プライバシーポリシー

Privacy Policy

施行日:2026年4月15日

第1条(個人情報の処理目的)

Kglowvia(以下「本サイト」)は、以下の目的のために個人情報を処理します。処理している個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合には、別途同意を得るなど必要な措置を講じます。

  • 1. 医療サービス相談申請および病院との連携
  • 2. 利用者からのお問い合わせ対応および苦情処理
  • 3. 個別に最適化された医療情報およびサービスの提供
Data Collection

第2条(収集する個人情報の項目)

区分 収集項目
必須項目 氏名、メールアドレス、国籍、相談希望の施術・分野
任意項目 電話番号、SNS ID(WhatsApp / Instagram など)、相談の詳細内容

第3条(個人情報の保有および利用期間)

本サイトは、利用者から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報の保有・利用期間内において、個人情報を処理および保有します。

相談申請情報およびお問い合わせ対応データ:相談目的達成後1年間(ただし、関連法令により保存が必要な場合は、当該法令に従います)

第4条(第三者提供に関する事項)

本サイトは、利用者の個人情報を第1条で明示した範囲内でのみ処理し、利用者の同意なく、原則として外部(提携病院など)に提供しません。

※ 利用者が相談を申請した場合、円滑な相談のために、当該提携病院へ氏名や連絡先などの情報が提供されます。

第5条(情報主体の権利・義務および行使方法)

利用者は、いつでも登録されている自身の個人情報を閲覧または修正することができ、個人情報の削除および処理停止を請求することができます。関連する要請は、Kglowvia@gmail.com を通じて行うことができます。

第6条(個人情報の破棄)

本サイトは、個人情報の保有期間の経過や処理目的の達成などにより、個人情報が不要となった場合には、遅滞なく当該個人情報を破棄します。電子ファイル形式の情報は、記録を復元できない技術的な方法により削除します。